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營(yíng)銷流程面臨的困惑 營(yíng)銷流程的解決之道 營(yíng)銷流程咨詢的價(jià)值 營(yíng)銷流程案例及延伸閱讀

營(yíng)銷流程體系面臨的困惑

1、企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型目標(biāo)制定后,如何通過(guò)價(jià)值鏈的設(shè)計(jì)優(yōu)化來(lái)支撐戰(zhàn)略的落地?

2、營(yíng)銷流程不少,但比較零亂,缺乏清晰規(guī)劃

3、企業(yè)對(duì)營(yíng)銷流程感覺(jué)良好,客戶對(duì)流程抱怨大,導(dǎo)致客戶流失

4、移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,如何建立與客戶充分互動(dòng)的流程?如何形成真正以客戶為導(dǎo)向的快速響應(yīng)和協(xié)同機(jī)制?

5、各部門/業(yè)務(wù)單元都已開(kāi)展過(guò)流程梳理,但形成的都是部門級(jí)流程,如何從公司整體角度建立端到端流程,打破部門壁壘,形成企業(yè)的系統(tǒng)能力?
6、公司已經(jīng)建立過(guò)ISO9000、內(nèi)控、HSE等多個(gè)管理體系,這些管理體系最終變成一個(gè)個(gè)手冊(cè)、制度規(guī)范,放在不同的文件柜里,執(zhí)行起來(lái)相互不一致,久而久之,制度和業(yè)務(wù)變成兩張皮。
7、流程制度一大堆,但缺乏執(zhí)行落地,精細(xì)化和量化管理只是口號(hào),沒(méi)法落實(shí)。

8、部分流程冗長(zhǎng)繁瑣,流程間斷點(diǎn)不少,缺乏端對(duì)端打通,運(yùn)轉(zhuǎn)不順暢,嚴(yán)重浪費(fèi)企業(yè)資源

9、缺乏清晰的流程描述,缺乏配套工具模板,流程執(zhí)行不到位

10、營(yíng)銷流程管理責(zé)任不清晰,缺乏與流程運(yùn)行相關(guān)的激勵(lì)和考核機(jī)制


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